日経に興味深い記事があったのでメモしておきます。
仲が良いけれど成績が悪いチーム、どうすればいい
http://www.nikkei.com/article/DGXNASFK1800Q_Y3A310C1000000/
チームの成長には「形成期→混乱期→標準期→達成期」の4段階があるという話です。リーダーは客観的にチームがどの段階にいるか把握して、波風が無用のものか、強くなる過程に必要なものかを理解できているのが理想ですね。
チーム内で意見が対立することは、リーダーにとっては怖いことかもしれません。また、混乱期にあるチームは、得てして、形成期よりもパフォーマンスが低くなります。しかし、この時期を経験しないと、チームは成長しません。恐れていては、いつまでも成果が上がらないのです。混乱を、すぐに収めようと焦ってはいけません。この時期こそが、成長のために必要と腹をくくってください。